Публикуем перевод подробного руководства «Стратегии социальных медиа для общественных кампаний и целевого информационного обмена», рассказывающего о планировании ресурсов информационной кампании, особенности использовании соцсетей, вспомогательных коммуникационных веб-сервисах, мониторинге общения, работе с негативными отзывами аудитории и ее вопросами. Автор Тим Нортон
Источник: http://te-st.ru/2013/05/22/social-media-stratagy-nonprofits/